Dijital dönüşüm uzmanı kurumların ya da markaların ihtiyacı olan evrakları, işlemleri, bilgi belge ve süreçleri bilgi teknolojileri aracılığıyla dijital ortama entegre eden kişilere denir. Asıl olarak kağıtsız iş akışını sağlayan kişiler olarak tanımlanabilir. Her türlü yazılı evrakın dijital ortamda saklanması gibi tüm süreçler dijital dönüşüm sürecine örnek olarak gösterebilir. 

 

Dijital dönüşüm uzmanı kurumların ya da markaların ihtiyaçlarını belirler ve dijital dönüşüm süreçlerini yönetir. Gelişen teknoloji yeniliklerini takip eder ve şirketlerin dijital dönüşüm ihtiyaçlarını belirler. Belgelerin ve bilgilerin hangi dijital ortamda nasıl bir yapıda olması gerektiğine karar verir. Bu aşamada dijital dönüşüm uzmanı kurumu yazılı fiziksel ortamdan dijital ortama aktarılması durumunda doğru teknolojileri belirlemeli, kullanmalı ve uygulamalıdır. Kurumun ihtiyacı olan tüm dijital süreçleri belirlemekten ve uygulamaktan sorumludur.

Dijitalleşme birçok alanda ortaya çıkmaya ve gelişmeye hızla devam etmektedir. Kurumların markaların özellikle dijital dönüşüme ayak uydurması ile birlikte Dijital dönüşüm uzmanı ihtiyacı doğurmuştur. Dijital dönüşüm sayesinde kurumlar ve markalar birçok anlamda tasarruf ederler. Bu şekilde kurumun verimliliği artar, kalitenin yükselmesine yönelik iyileştirme sürecine de destek sağlanmış olur. Dijital dönüşüm uzmanı alanı ile ilgili gelişmeleri takip ederek kurumun ihtiyacı olan yeni teknolojilere daha kolay bir şekilde adapte olmasını sağlar.

 

 

Kurumların dijitalleşmesi ile dijital ortamda olan uygulamaları belirleyecek yapacak, yönetecek ve gerekli olan eğitimleri kurum içi tekrar kullanılması için eğitim verecek profesyonel kişilere ihtiyaç olmaktadır. Dijital dönüşüm uzmanı kurumun matevarse’de yer alması için çalışmalar yapar. 

 

Kurumların dijitalleşme sürecinde ortaya çıkan uygulamaları yapacak, yönetecek, gerekli olan eğitimlerin verilmesini sağlayacak dijital dönüşüm uzmanına ihtiyaçları bulunmaktadır. Dijital dönüşüm uzmanı aynı zamanda dijital pazarlama, veri analizi, akıllı uygulamalar,  siber güvenlik yapay zeka, Blockchain alanlarında da uzmanlaşıp çalışabilmektedir.  

 

Dijital dönüşüm uzmanı çalıştığı kurumun verilerini dijital ortama aktarmak ile yükümlüdür. Kurumun verilerini dijital ortama aktarma sırasında, birçok farklı sürecin amacı ve kullanıcıların alışkanlıklarını da çözümlemeye çalışır. Kurumların dijital ortamları tasarım gerektiren ve sürekli olarak revize edilmesi gereken ortamlardır.Bu bakımdan dijital dönüşüm uzmanlarının yeniliklere açık ve vizyonu geniş kişiler olması gerekir. Yeni yapılanmalara hazırlıklı ve teknolojik yeniliklere gelişmelere açık olmalıdır. Bu anlamda dijital dönüşüm uzmanlarının birden fazla görev ve sorumlulukları bulunmaktadır. 

 

Dijital pazarlama uzmanı, web sitesi güncelleme, içerik yönetimi, sosyal platform reklamları  mobil pazarlama,banner reklamları, SEO - SEM, gibi konularda yeterli bilgi ve beceriye sahip olmalıdır. İnternet kullanıcılarını hedef alarak online ortamda pazarlama ve satış oranlarını artırma gibi farklı ve çeşitli kampanyalar ve projeler hazırlar. 

 

Blockchain teknolojisi ile dijital dünyada yer almak isteyen profesyonel blockchain uzmanları, kripto para, kripto paraların yönetimi ve kullanımı ve blok zincir gibi günümüzün en yeni dijital dönüşüm alanlarında yerini almaya başlamışlardır.

 

E-Ticaret uzmanı,  bilgisayar konusunda yetenek ve deneyimlerini kullanarak, çevrimiçi yapılan organizasyonları koordine eder.

 

Siber güvenlik uzmanı sistemlere giriş çıkışların güvenli bir şekilde yapılması, kullanıcıların bilgilerinin güvende olması, kurumsal ve bireysel gizliliğin korunması gereken konularda güvenlik çalışmaları yaparlar. Sanal güvenlik görevlisi olarak da adlandırılan siber güvenlik uzmanı gün geçtikçe artan ve hızla gelişen dijital ortamların güvenliğini sağlarlar.

 

 

 

Dijital dönüşüm uzmanıolmak için kişinin yaratıcı bir bakış açısıyla uygulanabilir çözümler bulabilen ve bunları gerçekleştirebilen kişiler olması gerekmektedir. Dijital Dönüşüm Uzmanı olmak için kişinin analitik düşünebilmesi, sayısala yatkın olması, detaycı olması, disiplinli ve planlı olması, ekip çalışmalarında uyumlu olması ve sorumluluk bilincinde olmaları beklenmektedir. 

 

Üniversitelerin gerekli bölümlerinden mezun olmayanlar, Dijital dönüşüm uzmanının bilmesi gereken  bilgisayar programlarını kullanmayı bilmeyenler dijital dönüşüm uzmanı olamaz

 

 

Dijital dönüşüm uzmanı şu anda ihtiyaç duyulan ve gelecekte çok daha fazla ihtiyaç duyulacak bir meslek grubudur.Dijital dönüşüm uzmanı olmak isteyen kişiler üniversitelerin yazılım mühendisliği, bilgisayar mühendisliği ya da bilişim bölümlerinde lisans eğitimi almalıdırlar.

Uygulanabilir çözümler üretebilen ve yaratıcı bir bakış açısına sahip, ön lisans ve lisans mezunları dijital dönüşüm uzmanı olarak kurumlarda çalışabilir. Ön lisans mezunları ayrıca bu alanda alacakları sertifikalı eğitimler ile kendilerini geliştirebilirler. Özellikle dDijital dönüşüm uzmanı olarak kurumlarda çalışmak isteyen kişilerin yeni teknolojilerle ilgilenmesi ve yeni teknolojileri takip etmesi gerekir. Dijital dönüşüm uzmanı olmak için biçok teknolojiye hakim olmak önemlidir. Kurumlarda çalışacak dijital dönüşüm uzmanlarının,verimliliği ve kaliteyi arttıracak stratejik planlamalar yapabilmesi gerekir. 

 

Dijital dönüşüm uzmanı olmak için üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Bilişim bölümlerinde lisans eğitimi alınmalıdır. Belgelerin dijital ortama aktarılmasını sağlayacak gerekli bilgisayar programlarını kullanmayı bilmek bu işin yapılması için önemli ve gereklidir. Yazılım ya da bilişim alanında önlisans eğitiminden sonra Veri Tabanı Yönetimi, Nesnelerin İnterneti, Dijital Dönüşüm Yönetimi,  Büyük Veri, Akıllı sistemler, Yapay Zeka Eğitimi, endüstri 4.0, simülasyoın sistemleri ve bulut sistemleri gibi alanlarda sertifika programlarına katılarak bu alanlarda uzmanlaşılabilir. Kurumların daha verimli şekilde çalışmasını sağlayan dijital dönüşüm uzmanları iş süreçlerine ilişkin bilgi ve belgeleri dijital ortama aktarırlar. 

 

 

 

Dijital dönüşüm uzmanı E-ticaret sektöründe, yazılım şirketlerinde ve bilişim firmalarında çalışabilirler. 

 

Yurt dışında dijital dönüşüm uzmanı olmak için iyi bir ingilizce dilinin yanı sıra gidilecek ülkenin dilini bilmek,  yurt dışında geçerliliği olan bir diplomaya sahip olmak, yurt dışında çalışma iznine sahip olmak, yurtdışında dijital dönüşüm uzmanı olabilmek için gerekli kriterlerdir. Yurt dışında dijital dönüşüm uzmanı olarak çalışan kişiler, kurumların global iş dünyasına uyum sağlamalarına katkıda bulunur ve dijital dönüşüm uzmanı olan kişilerin vizyonunun gelişmesine katkıda bulunur. Kendi sektöründe yaşanan gelişmelerle, sahip olunan şartları daha net gözlemleme fırsatı bulunur.